Kérdések és válaszok
Igyekeztünk a leggyakrabban feltett kérdéseket itt megválaszolni, de ha esetleg mégsem találnád meg a lenti válaszok között azt amit keresel, ne késlekedj, és írj nekünk az alábbi címre: info@babyzoo.hu
Mely Babyzoo termékek tartalmaznak argan olajat és mi ennek a pozitív hatása?
Más növényi olajokhoz hasonlóan számos, a bőr számára hasznos anyag forrása: lipidek, zsírsavak és antioxidánsok (E vitamin, ferulic sav) is találhatók benne. Száraz, repedezett bőr ápolására kiválóan alkalmas. Jó hatással van a striák regenerálásában is. Ezenkívül persze bőrpuhító is.
Argan olajat három termékünk tartalmaz, a babaolaj, popsikrém és a testápoló.
Milyen összetevőkből állnak a termékeink?
Összesen mintegy 30 féle alapanyaggal dolgozunk, a teljes listát és leírásokat itt találjátok.
Hol kaphatóak a termékek?
A Babyzoo termékek jelenleg weboldalunkon vásárolhatóak meg, illetve megtalálhatóak a Rossmann üzletekben.
Ki rajzolta állatkáinkat?
Judit, a tappancsmesterünk. 🙂 Ő és Edit ikertestvérek.
Ki a Babyzoo termékek felelős személye?
Termékeinket cégünk, a Letícia Herba Kft. gyártja és forgalmazza, mely egy 100%-ban magyar családi cég, 3 magánszemély tulajdonában áll.
A Babyzoo natúr- vagy biotermékeket készít?
Termékeink a natúrkozmetikum-rendszer besorolásnak felelnek meg, mivel alapanyagaink több mint 10%-a mezőgazdasági termelésből származó növényi és állati eredetű alkotóelemekből áll.
Milyen engedélyekkel rendelkeznek a Babyzoo termékek?
Minden termékünk az Európai Unió egészére érvényes CPNP regisztrációval rendelkezik. Alapanyagaink mindegyike laboratóriumilag tesztelt, és egyesével engedélyezett.
Hány termékből áll a babaápolási csomagunk?
A Babyzoo Babaápolási csomag mindig tartalmazza az összes Babyzoo termékünket. Jelenleg összesen 5 db termék szerepel a csomagban: 1 db hintőpor, 1 db babaolaj, 1 db fürdető és sampon, 1 db popsikrém és 1 db testápoló.
A popsikrém miért nem tégelyben van?
Babyzoo Popsikrémünket tubusos kiszerelésben készítjük, mivel így tudjuk garantálni azt, hogy a krém használatakor az a lehető legsterilebb állapotban kerüljön a baba bőrére. Bár a tégelyek használata a kismamák számára kényelmesebb lehet, azonban kapkodva, néha-néha előfordulhat mindannyiunkkal, hogy ujjal nyúlunk bele a tégelybe, ami így a legnagyobb óvatosságunk ellenére is szennyeződhet.
Hol készülnek a tubusok és a flakonok?
Kollégáink magyar alapanyagokból, Magyarországon állítják elő tubusainkat és flakonjainkat. A legmagasabb higiéniai és minőségi igényeink kiszolgálását hazánkban jelenleg mindössze egy tubusgyár tudja professzionális szinten biztosítani. Tubusaink egyedileg nekünk készültek, anyagukban nyomott felülettel, hőkezelt eljárással. Az eljárásnak köszönhetően a tubusok belső és külső fala is teljes mértékben védett a szennyeződésektől.
Hol készülnek a termékeink?
Termékeinkhez csak megbízható forrásból származó alapanyagokat használunk. A gyártás kizárólag magyarországi, minősített üzemekben folyik. Professzionális vegyészekből álló csapatunk az ország több pontján dolgozik világszínvonalú keverő- és töltőgépek segítségével. A töltés során felhasznált vizet többszörösen tisztítjuk, az üzemek levegője pedig csírátlanított.
Teszteljük állatokon a termékeket?
Nem, soha, dehogy! És nem is lehetne.
Tartalmaznak a Babyzoo termékek illatanyagot?
Igen! Minden termékünkben azonos összetételű kellemes púderes illatanyag van, mely teljes egészében allergénmentes, és kíméletes a baba bőréhez. Bár számos, eredendően természetes illóolaj irritatív, a Babyzoo termékekben mi csak allergén összetevőktől mentes parfümkreációt használunk, amelyet egy holland parfümgyár állít elő számunkra, kizárólagos használatra.
A Babyzoo termékek parabénmentesek?
Igen, termékeink egyike sem tartalmaz parabént! Ugyanakkor a hintőporunk első szériás verziója még kis mennyiségben, tartósítási céllal tartalmazott metilparabént, ezt azóta a legújabb szériában már lecseréltük egy korszerűbb tartósító anyagra, a Geogard 221-re (Benzyl Alcohol & Dehydroacetic Acid együttese), mely az Ecocert által elfogadott, biokozmetikumokban is alkalmazható, parabén helyettesítő tartósítószer.
Elszámolhatóak-e a Babyzoo termékek egészségpénztári számlára?
Banki utalást választok, kinek és mikor kell utalnom?
Amennyiben rendelésed véglegesítésekor a banki utalást választod a fizetés módjaként, az értesítő levélben elküldjük neked cégünk bankszámlaszámát. Csomagod összeállítását azután kezdjük meg, hogy a számlánkra beérkezett rendelésed ellenértéke. Kérlek, figyelj arra, hogy az utalás közleményébe tüntesd fel rendelésed azonosítóját.
Az utaláshoz szükséges adatok:
Név: Letícia Herba Kft.
Bankszámlaszám: 11600006-00000000-77823029 (Erste Bank)
Hogyan fizethetek a termékekért?
Webáruházunkban jelenleg bankkártyával – az OTP Simplapay használatával – , banki utalással és utánvéttel tudsz fizetni.
Mekkora összeg felett ingyenes a szállítás?
Mennyibe kerül a szállítás?
A házhoz szállítás díja bruttó 990 Ft.
Milyen szállítási módokat választhatok?
A termékeket parterünk, a GLS futárszolgálat juttatja el hozzátok. Amennyiben nem házhozszállítást szeretnétek, a címetek helyén megadhatjátok a hozzátok legközelebb eső GLS pont címét is.